«я не умею, у меня нет опыта». семь ошибок на собеседовании, которые делают все

BOSSHUNT

Как победить волнение перед собеседованием?

Вы получили приглашение на собеседование. Неудивительно, что вы начинаете нервничать и переживать, ведь от собеседования зависит ваше будущее: получите вы работу или нет. Однако вы не должны позволить такого рода эмоциям взять вверх над собой во время разговора с потенциальным работодателем. Как этого не допустить? Важную роль на собеседовании играет ваше эмоциональное состояние. Поэтому положительный настрой перед интервью очень важен. Твердя, что: «Все будет хорошо. Я получу эту работу!», наполнит вас уверенностью в своих силах

Конечно следует принимать во внимание и то, что есть вероятность получить отказ, но не считайте это трагедией. Даже при таком развитии событий продолжайте мыслить позитивно

Рассматривайте этот провал, как еще один опыт, из которого вы можете чему-то научиться.

Почему волнение может отрицательно сказаться на ходе собеседования?

Помните, что волнение на собеседовании еще никому не помогало. Дрожащие руки и голос, заикание и сильное потоотделение не повлияют положительно на ваш имидж. Сегодня работодатели отдают предпочтение тому кандидату, который уверен в себе и своих силах, и способный вести себя естественно и непринужденно в любой ситуации. Так что, держите под контролем волнение и страх для того, чтобы они не стали причиной отказа в работе. Волнение — это враг, которого можно победить! Как?

Победить волнение!

Если вы хотите быть успешным человеком, то вы должны и выглядеть соответствующим образом. Согласитесь, что от того, во что вы одеты зависит и ваше поведение: либо костюм делает вас зажатым, либо раскрепощенным

Хороший внешний вид добавит вам чувство уверенности, а это важно при приеме на работу. Пусть ваш интервьюер видит, что вы полны энергии, разумного энтузиазма и готовы к действию

В борьбе с волнением перед собеседованием также помогают дыхательные и физические упражнения. Если первые упражнения помогут вам восстановить дыхательную систему, то вторые — снимут напряжение, связанное с предстоящим разговором.

Старайтесь думать позитивно. Помните, что вы многое знаете и умеете, что, впрочем, отразили в своем резюме и сопроводительном письме. На собеседовании вам осталось только это подтвердить.

Если вы победите волнение, собеседование станет для вас формальностью, которую нужно преодолеть на пути к получению желаемой должности. Помните о своих сильных сторонах и о том, что вера в себя и свои способности помогут вам в построении вашей карьеры!

Следующие две вкладки изменить содержание ниже.

  • Об авторе
  • Последние записи

Раиса Сорокина

Узнать больше на www.raisasorokina.ru Карьерный коуч по поиску работы, эксперт по резюме, тренер по собеседованию, основатель и автор публикаций на bosshunt.ru.

Последние записи от Раиса Сорокина (Посмотреть все)

Самопрезентация: как подготовить продающий рассказ о себе — 11.03.2021

Что такое креативное сопроводительное письмо?Три способа привлечь внимание к резюме — 12.01.2021

Как подготовить отклик на вакансию: кастомизация сопроводительного письма — 01.11.2020

Не друг, но и не враг

Это просто человек, которому поручили поговорить с разными людьми с целью сравнить их с некоторым образцом оптимального сотрудника (в данном месте и на конкретную должность). Если вы боитесь собеседования для работы, то вспомните, что рекрутер — это тоже наемный работник, который также проходит конкурсный отбор. А значит, вы можете вести себя с ним, как с равным. Но не путайте со вседозволенностью.

Рекрутер — это вовсе не монстр, он не будет приставлять вам к груди раскаленные прутья или воздействовать другими аналогичными методами.

У него есть конкретная задача: найти человека с определенными характеристиками. И весь поток кандидатов он просеивает именно для того, чтобы подобрать соискателя на должность под конкретный фильтр. Ему еще больше, чем вам, нужно найти такого как можно быстрей и закрыть вакансию. Но в ряде случаев лучше услышать отказ, чем устроиться не на свое место и через несколько дней уволиться по собственному желанию.

Часто рекрутер смотрит не только на то, подходите ли вы коллективу, но и на то, подходит ли коллектив вам. Поэтому порой отказ можно рассматривать как заботу и как благо.

Очень часто работники кадровых служб могут слышать: ”Боюсь идти на собеседование что делать?” Идти снова и снова. Чем чаще вы будете в подобной ситуации, тем меньше она будет вас травмировать и беспокоить.

Как настроить себя на первый визит на новое место

Если страшно идти впервые на работу, можно смоделировать первый день, представить, как он пройдет. Подготовиться к вопросам, которые будут задавать на собеседовании, тоже лучше заранее. Это позволит справиться с излишним волнением. Нужно уметь рассказать о себе так, чтобы работодателю хотелось взять такого сотрудника. Страх перед походом на новую работу легче унять, если почитать юмористические истории из жизни специалистов выбранного профиля. Устраиваясь на работу в магазин, можно почитать форум работников кассы, которые делятся смешными ситуациями на работе. Многие из них заставят плакать от смеха, а не от страха. Вжиться в роль сотрудника магазина станет проще, если посмотреть на весь рабочий процесс изнутри, благодаря таким форумам.

Боязнь ходить на любую работу улетучится, если соискатель не поленится почитать определенную документацию о будущей профессии. Если планируется труд в сфере пищевой промышленности или торговли, придется вспомнить правила хранения разных категорий продуктов и сроки для их утилизации. Если собеседование будет проходить для будущего менеджера, не лишним будет изучить основы менеджмента, с уклоном на спецификацию целевой организации. Перед собеседованием в государственное учреждение нужно повторить правила делового этикета, установленные ограничения для элементов гардероба и яркости макияжа (для женщин).

Уверенность в себе на собеседовании

На самом собеседовании вести себя нужно спокойно, но с легким позитивом

Чтобы устроиться на желаемую работу, первую встречу с работодателем важно провести с преобладанием чувства уверенности. Многие специалисты по подготовке кадров рассказывают, почему отказали тому или иному соискателю: излишне угрюмые, нервные и плохо выглядящие кандидаты не были приняты

Правильный выход – найти золотую середину, не производить впечатления легкомысленного, угрюмого или нервного человека.

Не стоит забывать, что работодатель больше соискателя заинтересован в новом активном и эрудированном кадре. Он тоже, в свою очередь, должен заинтересовать специалиста, заставить его поверить в то, что труд под его началом будет хорошо оплачен и обеспечен всем необходимым.

Страшен ли отказ

Это и есть основной момент. Говоря “боюсь собеседования”, человек подразумевает, что страшится быть отвергнутым. И чем более он самодостаточен, тем легче для него будет перенести этот момент. И наоборот, низкая самооценка и болезненное самолюбие делают любой отказ слишком болезненным. Немудрено, что соискатель сделает все, только бы не услышать его вновь.

Нужно хорошо понимать, что конкурс проводится на замещение вакантной должности. Для этого рекрутеру приходится беседовать с десятками разных людей. И слово нет он говорит каждому из них, кроме одного счастливчика. Если вам отказали, то будьте уверены, что помимо вас такой же ответ услышало еще несколько человек. В этом нет ничего страшного, это просто еще одна ступенька к тому моменту, когда вы займете желанную должность.

Как себя вести в процессе

Помимо того, что человек должен знать, что говорить о себе на собеседовании при приеме на работу, ему нужно правильно вести себя. Наглые ответы, просьбы прочитать информацию в резюме будут восприняты интервьюером негативно.

Если потенциальный кандидат заходит в кабинет, разваливается в кресле и закидывает нога на ногу, то это не прибавит ему очков. Директор компании не захочет тратить время на такого человека.

Поэтому, если приходится сначала прийти в приемную, то нужно поздороваться с секретарем, назвать свои данные и попросить эйчара. Со специалистом нужно вести себя уверенно, но не нагло.

Нужно быть доброжелательным и открытым к общению. Поэтому стоит отвечать на вопросы максимально подробно и не бояться обсуждать личную жизнь.

Вас постигла неудача: вам отказали

С другой стороны, что значит неудача при собеседовании? Не думаете ли вы, что вам во что бы то ни стало нужно занять эту вакансию? А откуда вы знаете, что вам здесь будет хорошо, что ваши творческие способности именно в этой компании реализуются, что к вам станут относиться с уважением и т.д.? На самом деле не только вас выбирают, но и вы выбираете. Поэтому помните о том, что ваша задача состоит не только в том, чтобы произвести благоприятное впечатление, но и понять, устраивает ли вас данный вариант. Ведь неизвестно, что хуже: быть не принятым на подходящее для вас место работы или быть принятым на неподходящее. Так что чувствуйте себя на равных с вашим потенциальным нанимателем, поскольку на собеседовании выясняется не только то, нравитесь ли вы ему, но и то, нравится ли он вам.

Иногда кандидаты боятся задавать работодателю вопросы, связанные с размером оплаты, графиком, рабочим местом, отпуском, страховкой, т.е. отстаивать свои интересы. Чтобы чувствовать себя увереннее на собеседовании, составьте список таких вопросов и не бойтесь их задавать. Способность отстаивать свои интересы на этапе приема на работу характеризует соискателя как уверенного в себе профессионала и говорит о его высокой самооценке. Вообще вопрос обсуждения заработной платы чрезвычайно важен. Рекомендуется не обсуждать конкретные цифры, пока обе стороны не убедились в том, что подходят друг другу. При обсуждении вопроса о заработной плате вы должны четко выяснить для себя планы, цели и возможности работодателя. Продемонстрируйте, что вы четко поняли должностные обязанности обсуждаемой работы. Например, вот так: «Насколько я понимаю, человек на этой должности подчиняется непосредственно генеральному директору. Он курирует все вопросы по проекту, включая юридические. Я что-нибудь пропустила? В этом случае, учитывая мой опыт и знания, мне хотелось бы узнать, какая денежная компенсация предлагается для человека на этой должности». В этом ответе вы четко обозначите вашу сферу ответственности. Вы спросите работодателя, есть ли какие-либо еще дополнительные задачи, и затем повернете вопрос так, чтобы выяснить, сколько сам работодатель может платить работнику на этой должности.

Справиться с эмоциями без предварительного тренинга тоже можно. Возьмите лист бумаги, желательно не менее формата А4, и нарисуйте, как выглядят ваши страхи, тревоги, волнения, беспокойства. Отговорки про неумение рисовать не принимаются, потому что ваша цель не произведение искусства, а изображение своих переживаний. Ими могут оказаться лица, силуэты людей и животных (даже мифических), абстрактные фигуры – все что угодно. С эмоциями тесно связаны цвета, поэтому возьмите карандаши и фломастеры различных оттенков. Критерием качества работы является ваше собственное ощущение, что страхи изображены верно, что на листе – ваш собственный страх. Дальше его надо смять, порвать и выбросить – и вы почувствуете, как на душе станет легче.

Пожалуй, самое основное в страхе – то, что он закрепощает человека, скрывает или искажает его личностные характеристики. Поэтому велика вероятность того, что вы предстанете перед работодателем не тем, кем являетесь на самом деле. Зачем вам это? И помните, что вам так же нужна работа, как и работодателю нужен работник. Ваше трудоустройство – это взаимовыгодная сделка. Следовательно, ваш страх перед собеседованием – то же самое, что страх продавца апельсинов перед их продажей. Верьте в себя и не бойтесь!

В чем причины переживаний

Волнение — это психическое, эмоциональное состояние, вызванное оценочной реакцией человека на какие-либо события, процессы, обстоятельства, которые уже произошли, произойдут или происходят в данный момент.

Это состояние многогранно и может носить различный характер

Оно порождается мыслями и чувствами неизвестности, неопределённости, страхом относительно результата важного события в жизни

Причины тревожного состояния перед интервью на работу:

важность события — мечта работать в этой компании, первое собеседование в жизни;
отсутствие опыта;
неопределённость результата;
наличие трудностей — нет работы, продолжительное время не получается трудоустроиться, отсутствие денег, проблемы в личной жизни;
плохая подготовленность, отсутствие нужной информации;
заниженная самооценка, неуверенность общая или из-за пережитых в прошлом неудач на собеседованиях.

Волнение проявляется у каждого человека по-разному, всё зависит от индивидуальных особенностей личности, степени психической устойчивости, жизненного опыта.

Волнение перед собеседованием и во время проведения деловой встречи проявляется в следующих формах:

напряжение;
скованность;
невозможность сосредоточиться на важном;
потеря концентрации;
необоснованная активность, весёлость;
нервная дрожь;
отведение взгляда, частое моргание, прищуривание;
прилив крови к лицу или бледность;
учащённое дыхание;
жестикуляция, неестественные движения руками;
повышенная потливость — часто запотевание ладоней или появление пота на лбу;
нарушения речи, заикание, дрожащий голос;
несвязное построение фраз при разговоре;
сбивчивость мыслей при ответе на вопросы;
тошнота, рвота.

Как видно из изложенного выше перечня, волнение может стать серьёзной проблемой на собеседовании. Это состояние может оказать серьёзное влияние на её результаты, поскольку ассоциируется с враньём и искажением информации.

Почему важно не волноваться на собеседовании:

  • возможность демонстрировать свои сильные качества в полной мере;
  • сохранение ясности мышления;
  • сосредоточенность и концентрация на главном;
  • естественность поведения;
  • понятная и структурированная речь.

Встряхнитесь и следите за телом

Состояние «меня всего трясет» можно снять, если на самом деле потрясти руками и кистями рук. Между телом и эмоциями есть сильная связь, и ее можно использовать, чтобы снизить волнение. Представьте, что вы быстро стряхиваете воду: с плеч, с локтей, с кистей. И вместе с водой стряхиваете напряжение.

Дрожат коленки — сядьте удобно и разомните суставы, потемнело в глазах — прикройте их на пару минут и сделайте несколько медленных глубоких вдохов и выдохов.

Если от тревоги потеют ладони, просушите их и постарайтесь согреть. Разомните пальцы, ополосните руки в теплой воде и насухо вытрите полотенцем.

Поставьте рядом бутылочку воды: во время встречи может внезапно пересохнуть в горле.

Чтобы настроиться на разговор с незнакомцем, используйте ораторское упражнение. Подойдите к зеркалу, посмотрите себе в глаза и сделайте десять глубоких вдохов. Вдыхайте медленно и не задерживайтесь на выдохе. Сохраняйте внимательный взгляд. Это поможет сконцентрироваться и успокоиться.

Перед тем, как начать разговор:

  • Выдохните. Начинайте говорить на выдохе, а не с переполненными легкими.
  • Расслабьте и опустите плечи: это поможет не зажимать голос.
  • Помните о цели разговора. Концентрация на своих ощущениях только увеличивает панику. Поэтому в момент ответа вспомните, к какой мысли сейчас идете: что вы достигли таких-то результатов, что сейчас интересуетесь такими-то задачами или по таким-то причинам пришли в эту компанию. Сейчас вам нужно только одно — донести эту мысль собеседнику.

Задавайте вопросы

Неуверенность возникает еще и от недостатка информации. А сможете ли вы быть полезны на новой работе? Все ли вам известно про график, зарплату, сферу ответственности? Не стесняйтесь расспросить о новом месте. Выясните, чего ждет от вас руководитель, какие задачи нужно будет решать. Когда инициатива у вас в руках, общаться гораздо легче.

Этот прием хорош и тем, что помогает дополнить рассказ о своем опыте. Возможно, вы уже чем-то подобным занимались или ваши прежние знания могут помочь по-новому подойти к задаче.

Следите за темпом речи. В тревоге речь может ускоряться или сильно замедляться, в зависимости от индивидуальной реакции. Если заметили, что говорите слишком быстро и жестикулируете активнее обычного, сознательно тормозите себя. Сдерживайте скорость речи, успокаивайте жесты. Мозг среагирует на это и поддержит торможение, речь вернется к нормальному ритму.

Как вести себя во время деловой встречи

Разобравшись, как перестать волноваться перед собеседованием, не менее важно сохранить спокойствие и собранность во время самой встречи с представителями потенциального работодателя. Побороть волнение на собеседовании можно несколькими способами

Рекомендации помогут справиться с волнением на собеседовании.

Рассчитайте время, чтобы прибыть на место встречи заранее. Спешка и опоздание спровоцируют волнение. Лучше приехать за 15-20 минут до назначенного времени. Обязательно возьмите с собой воду, платок или салфетки.
В процессе ожидания изучите обстановку в офисе. Если есть возможность, можете побеседовать с сотрудником на ресепшене. Такие действия позволят отвлечься на время ожидания.
Во время знакомства с рекрутером будьте приветливы и позитивны. Улыбайтесь

Это позволит снять напряжение.
Во время беседы важно следить за дыханием. Перед началом речи вдохните и выдохните.
Говорите чётко, не торопитесь

Если почувствовали, что наступает волнение, сделайте паузу, вдохните.
Плечи, спина и руки должны быть расслаблены. Держитесь ровно, не «растекайтесь» на стуле.
Не крутите предметы в руках. Часто для успокоения используется ручка, кольцо или другой предмет, попавшийся на глаза.

Очень многое на собеседовании зависит от опыта рекрутера. Если вы переживаете, специалист быстро это распознает и примет меры для разрядки ситуации. Все мы люди, рекрутеры тоже волнуются и с пониманием отнесутся к вашим переживаниям

Волнение — признак важности события, а это также стоит учитывать при оценке будущего работника

Что делать, если нет опыта

Страх перед работой, когда не известно, что делать придется, мешает сохранить чувство самообладания. Нельзя забывать о том, что паника – первый шаг к провалу. Нужно суметь настроиться на восприятие большого объема новой информации. Если удастся мобилизовать все силы, адаптация пройдет успешно. Всегда новому сотруднику дается испытательный срок, в течение которого он должен изучить предметную область, нюансы организации. Не нужно бояться задавать вопросы коллегам или руководителю.

Важно! Пока человек считается новым сотрудником, ему охотно отвечают и объясняют детали. В первые дни не нужно стесняться задавать вопросы

После того, как испытательный срок закончится, спрашивать будут уже с новоиспеченного специалиста.

Когда психологи слышат на своих занятиях типичные фразы: «боюсь устраиваться на работу, так как без опыта не берут», занятия строят в основном на повышении самооценки

На первых порах важно зарекомендовать себя перспективным специалистом. Для этого верить в свои силы и не стесняться общаться

Все, что необходимо для первой встречи с будущим руководителем:

  • четкая, в меру громкая речь;
  • опрятная внешность;
  • тактичность;
  • пунктуальность.

Причины страха собеседования

Чтобы побороть страх перед собеседованием важно разобраться в его причинах. Но желательно осознать свои личные причины, — они могут различаться у разных людей

К примеру, слишком сильное воображение делает ведущим страх неопределенности. Человек придумывает себе негативные варианты развития и это истощает его нервную систему еще до начала беседы с кадровиком. А вот страх оценки — это уже совсем другая история и иная техника помощи. Понимание, знание, как справиться со страхом меняет жизнь в лучшую сторону, дает надежду быть признанным и успешным.

Основные причины страхов перед собеседованием

Неопределенность. Говорят: знакомый враг лучше незнакомого. Когда не знаешь чего ждать от предстоящей беседы, какие вопросы тебе зададут – это оставляет огромное поле для тревоги и страхов.
Страх оценки. Ответ «да» или «нет» на собеседовании безусловно влияет на нашу самооценку. Если она недостаточно высокая, мы рискуем получить чувствительный удар по своему самоощущению. Чувствительной к чужой оценке у нас воспитывают с детства. В детском саду, школе, сравнение с другими (оценка) являются чуть ли не главным способом воздействия на неокрепшую детскую психику

Поэтому с малых лет мы приучаемся жить под этим дамокловым мечом и не умеем любить себя просто так, а не за что-то: успехи, внешность, хорошее поведение.
Высокая важность положительного результата. Если мы сидим на мели, долгое время без работы, да еще и отвечаем за детей или находимся на иждивении супругов, родителей, это может нас сделать зацикленными на результате и поднять планку тревожности до максимума

Поиск работы, чтобы быть поближе к дому и поиск работы для решения фундаментальных финансовых проблем – кардинально разнятся по эмоциональной окраске. В первом случае результат не настолько важен, чтобы сильно переживать . Во втором, собеседование будет занимать все мысли человека и вызывать повышенное чувство страха и тревоги.
Личностные особенности. Высокая личностная тревожность, робость, низкая самооценка, сомнение в своих силах и профессиональных качествах мешают быть достаточно уверенным на собеседовании. Именно из-за этого, многие соискатели не решаются искать лучшую работу, боятся ходить на собеседование, а иногда, даже сбегают, договорившись об интервью.
Страх провала. Не справиться с чем-то всегда болезненное переживание. Для некоторых людей оно настолько непереносимо, что они отказываются от любой деятельности, опасаясь неуспеха. Лучше совсем не пробовать, чем провалиться, — считают они.

Ответ на вопрос, как не бояться на собеседовании часто бывает жизненно важным и определяющим в судьбе. Из-за волнения человек упускает многочисленные возможности и довольствуется более низким качеством жизни, чем того заслуживает. Терпит нелюбимую и неинтересную работу. Профессиональный потенциал остается нераскрытым, недовольство собой растет и приводит к депрессии.

Это интересно! Оказывается, профессиональная не успешность приводит к дополнительным конфликтам в семье. Если один из супругов ощущает постоянную неудовлетворенность от работы, атмосфера в семье будет гнетущей, что может даже послужить причиной измен и развода.

Работодатели тоже люди

Кандидату может казаться, что собеседование проводят непробиваемые сверхлюди, которые никогда не волнуются и очень хорошо умеют держать себя в руках. На самом деле HR-специалисты такие же люди, как и все остальные. А если собеседование проводит будущий руководитель, то он сам находится в непривычной для него ситуации. Желание подобрать хорошего сотрудника может быть настолько сильным, что с волнением придется справляться и ему.

Сохраняйте доброжелательный тон общения, ведите разговор спокойно. Общение без лишнего напряжения поможет обоим получить достаточно полезной информации и расстаться довольными друг другом.

А главное — постарайтесь не воспринимать эту встречу как ту, от которой зависит вся ваша судьба. Не получится здесь — получится в другом месте. Где-то точно ждут именно вас.

Разрешите себе принять отказ

Самое неприятное в собеседовании — это возможность отказа. А затянувшийся поиск работы или проблемы с деньгами только подстегивают волнение. Кажется, что нужно во что бы то ни стало получить именно эту работу, а об отказе даже думать не хочется.

Поработайте с этой мыслью. Скажите себе, что отказ не самое страшное в жизни. И что вы обязательно найдете подходящую работу. Продумайте самый неудачный вариант развития событий, преувеличивайте детали до абсурда: рекрутер смеется над личной жизнью, менеджер ругает за старомодный костюм, директор компании лично выгоняет из здания… Когда сценарий станет совсем уж фантастическим, вы почувствуете облегчение. И волнение уже не будет таким сильным.